今日扬州网消息：近一段时间以来，市行政办事服务中心窗口服务人员积极参与“我为能力作风建设做什么”主题讨论活动，联系各自工作实际自我把脉，排找不足和差距，制订改进方案。这是该中心强化能力作风建设，提升窗口服务水平和质量，营造更优良的服务环境的重要举措之一。

据了解，全市党建工作会议后，市行政办事服务中心立即召开党组扩大会议进行传达学习，并有的放矢地深入开 展两大主题教育活动，除在窗口服务人员中开展“我为能力作风建设做什么”主题讨论活动外，还在管理层中开展“提升综合能力，突出带动作用”主题教育活动。

在此基础上，该中心通过座谈会、个别谈心、随机测评等形式，广泛征求意见，寻找窗口服务工作存在的问题。经过汇总，一共梳理出37条意见，据此，中心针对性制定了改进措施，从细化工作、定岗定责、考核考察等五个方面，对管理层提出要求。

下一步，该中心将部门窗口制定的相关措施上网公布，引导其他窗口学习，同时，结合本地和外地窗口单位强化服务工作的经验做法，把改进措施落实到位，进一步提升窗口服务水平和质量，更好地服务全市发展大局。  （方天）