今日扬州网消息：本月5日，人行扬州市中心支行、中国电信扬州分公司联合发布《关于将扬州电信用户缴费信息纳入人民银行征信系统的公告》，规定对于超过约定期限2个月以上仍未缴清电信资费的企业和个人用户，其用户信息将被纳入人民银行全国联网的征信系统。欠话费是否就贷不到款？如果用户与电信公司因为服务纠纷而导致欠费产生是否也会被列入“黑名单”？为此，昨天记者采访了相关部门。    

公告 拖欠话费将进“黑名单”

“公告”提醒用户，在今年3月底前将所欠的电信资费缴清，否则4月份起，其欠费信息将被纳入人民银行全国联网的征信系统。“公告”还提醒欠费用户到各电信营业厅查询、缴费，以避免给经济和生活带来不便。

据中国电信扬州分公司市场拓展部介绍，前年起，该公司就开始关注政府建设征信系统，由于征信系统的用户和数据庞大，涉及到每个人社会经济生活的各个方面，媒体公告发布后，受到电信用户和社会各界的关注，已有用户主动去营业厅清理欠费。由于用户欠费原因比较复杂，恶意欠费、缴费习惯、个人经济状况、家庭变动和工作变动等都有，因此对于征信数据的作用，该人士认为，征信系统涉及公民的众多诚信信息，而拖欠话费也会在用户的征信履历上留下不良记录，但对其影响多大则因人而异。    

用户 欠费就纳入“黑名单”，不妥

采访中不少用户流露出这样的想法：将故意拖欠话费的用户列入“黑名单”，这种方法对付“老赖”大快人心，可如果对付其他原因造成的欠费，则纯属“误伤好人”，做法欠妥。

一位在金融系统工作的女士告诉记者，她家电话费每月都通过银行卡代扣，有一次由于银行系统出现故障，导致当月话费没有成功扣缴，电信公司为此三天两头通过语音、人工等方式催缴。最后，她到银行查询后才弄清原委，也补缴了话费。她认为，如果因此而将她划入“不诚信”行列，她肯定不服气。

在合资企业工作的王强认为，将什么样的欠费对象纳入“黑名单”，这是非常关键的，如果是运营商原因引发的纠纷导致欠费，也将用户纳入“黑名单”，征信系统就有帮助运营商催费的嫌疑。

信用办 欠话费不等于不能贷款

“公告”发布后少数市民担心：“拖欠话费超过两个月就无法贷款。”

牵头建立信用信息平台的市信用办人士解释，外地曾发生过欠费用户因被列入“黑名单”而不能贷款，结果起诉相关部门的教训，所以不会简单地因为用户拖欠话费就不给贷款，银行方面也会谨慎、客观对待用户征信记录的。

另据人行扬州市中心支行介绍，目前公告还处于公示阶段，用户有疑问可与电信运营商沟通。鉴于用户的欠费原因较多，将其全部纳入“黑名单”，甚至让其因此贷不了款，这对用户有失公平，所以相关部门将会制订一个处理欠费纠纷的办法，区别各类情形，采取不同的处理办法。同时，用户的信用程度也不是仅凭是否拖欠话费就能判断的，而是要看其综合信用程度，更不会因为用户偶尔一次忘缴话费就不给其贷款。此外，上了“黑名单”的用户如果补缴了电话费，不良记录将会从其征信档案中抹去，不会影响其贷款等。

（姜传刚）