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中秋未到 扬城宾馆酒店月饼大战硝烟弥漫
今日扬州( 2007-09-17 08:56:41 )
稿件来源: 扬州时报  
 
  今日扬州网消息:时下,扬城多家酒店、宾馆又进入一年一度的月饼大战。部分酒店向员工摊派月饼任务,上演“全体总动员”大战。一些酒店员工反映,店方将任务与奖金挂钩,员工们乃至家属都怕过中秋节了。昨天,记者兵分几路,对市区几家大酒店调查走访。

  酒店全员发动卖月饼

  昨天下午3点许,记者以订月饼为由来到淮左名都大酒店。听说来意后,前厅部杨主管接待了记者,他一边招呼记者,一边电话联系酒店营销部工作人员。

  杨主管告诉记者,酒店营销部一共有7名工作人员,专门负责月饼市场营销。营销部每个人都有任务,营销部负责人任务在300盒左右,一般营销人员在150盒左右。记者表示所要月饼量比较大,有几百盒之多,但需一定的资金打通各个环节。杨主管笑着说,很多东西都可以灵活变通,叫记者放心。

  20分钟后,一年轻女子从外面赶了回来,顺手递给记者一张名片。杨主管介绍,该女子姓谈,是他们的工作人员。但女子的说法与杨主管并不相同,她告诉记者,营销部每人有500盒的任务。她们有两种月饼,一种是“浮玉情”,每盒58元;一种是“雅风”,每盒118元。

  记者表示需求量较大,需带一件样品回去看看。该女子拿出一盒月饼推给记者,表示不需要钱,只要记者将事情办好就行。记者婉言谢绝,以58元将月饼买下。同时从该女子手中拿回一张60元的发票。记者发现,发票上所注收费项目并非“月饼”而是“餐费”。

  女子向记者解释说,他们没有月饼的发票,所开发票一般都是以“餐费”和“会议”等形式开具。如果记者需求量较大,会有一定回扣,一般每盒在3-5元。如果回扣还不够的话,他们可以在发票上多开点,几万元的发票是不成问题的,并表示所开出去的发票,他们都已缴税,记者无须再缴。

  酒店月饼“贴牌”多

  随后,记者又走访了市区多家酒店,发现不少酒店月饼都存在“借鸡下蛋”、“贴牌”加工的现象。

  自认为带有“贵族”血统的酒店月饼到底利润几何?一位曾在月饼销售行业工作多年的业内人士透露,近几年星级饭店纷纷做起月饼,其实自家“现烤现卖”的可以说是凤毛麟角,多数酒店月饼并非“亲生”,而是从不同渠道进货后加上包装,将价格翻上几番的“贴牌”月饼。“酒店月饼”由于沾酒店自身品牌的光,利润又非常可观,所以绝大多数酒店都不甘心放弃这块“肥肉”。他透露,委托生产的月饼价格一般都在15元左右。按照这样推算,即使加上外包装,那么一盒月饼的成本价格也就60元,但“穿”上星级外衣后,零售价格就会达到100多元甚至更高。

  采访中记者了解到,今年本市一些酒店、宾馆月饼的售价大多在80元到170元左右。名称大多被冠以“京华月圆”、“花好月圆”、“冶春月圆”等和自己酒店品牌相符合的牌子,绝大部分酒店月饼都不是自家生产,基本上产自广东和南京的一些厂家。部分吃过酒店月饼的市民告诉记者,别看酒店卖的月饼外表华丽好看,标着星级很体面,其实也吃不出什么特别的味道,有的甚至还不如市场上卖的月饼好吃。

  “每个部门都有推销任务”

  一酒店业内人士说,全员营销是很多行业的通用方式,酒店也不例外。每到月饼销售的季节,酒店全体员工都被动员起来,大家卖力地进行推销,亲朋好友都纳入销售对象范围,以完成最后的月饼销售量。    

  昨天下午,记者来到海德建国酒店,在门口碰到一位保安。记者上前询问酒店月饼价格。他向记者介绍,酒店有两种月饼礼品盒出售,都是168元,如果在他手上购买价格可优惠些,只要158元。当记者表示要回去考虑一下时,他给记者留了个手机号码。记者问其是否有任务,他告诉记者:“每个部门都有任务,但不是硬任务,完成不了也不扣钱。”     

  这一说法,记者随后从酒店值班经理詹先生处得到了证实。他说:“月饼是全员促销,没有任务。”在京华大酒店门口,一保安也给记者留了手机号码,他称,他们酒店有10盒的月饼推销任务,一盒4款4只,168元。不过他也不想赚钱了,按领回的实价卖,148元就可以拿到一盒。在京华大酒店大厅内,记者看到了门口保安所说的月饼,但奇怪的是在这里一分钱都砍不下来。    

  按保安的说法,京华大酒店并未将月饼推销与奖金挂钩,但总台一位人员却称任务完不成“到时候要扣钱”。对此,酒店值班经理张先生坚决予以否认。

  岗位不同,推销任务也不同

  “后勤人员每人有6盒月饼推销任务,厨师每人5盒,迎宾小姐每人10盒,前台每人50盒,新来的没有要求。所有月饼每盒98元,卖出一盒提成15元”这是记者昨天在西园大酒店及迎宾馆暗访时得到的结果,根据岗位不同,酒店对每位员工的月饼销售量都有不同要求。    

  记者以顾客身份进入西园大酒店,销售部一名负责人指着他们的月饼“冶春月圆”向记者介绍,盒子里面有8只不同口味的月饼,价格才98元,比超市便宜,而且是集团内部统一生产包装。当看到记者因价格问题犹豫不定时,这位负责人表示可再便宜8元。

  在西园大酒店后勤部,消洗车间的王女士听说有人要买10张月饼券,连忙招呼姐妹们凑票,让记者先等一下。经过一番砍价后,王女士称她可以让出10元/盒的提成,记者后以价格贵为由拒绝了王女士。    

  一位刚下班的前台小姐告诉记者,她原来一直愁50盒月饼的销路问题,直到将月饼委托给销售部门时,才如释重负。不过不少员工都表示,按单位说法,可以将未售完的票收回。销售部一工作人员说,98元的价格定得较为合理,加上客户需求量大,所以即使最后员工手上还有剩余月饼券,会被销售部门收回,一般情况下不会有卖不出去的情况。

  不少员工直叫苦

  虽然不少员工表示月饼卖不完可以退,但还是有人向记者诉苦:“卖不出去只好自己留着吃”。昨天下午,在迎宾馆一角,几个厨师装扮的人坐在一起玩手机游戏,当记者问起月饼券时,其中一位兴冲冲地站起来和记者“拉起关系”,随后又忙着到屋里“凑票”,不一会工夫就拿出厚厚一摞月饼券,“30张,够了吧”。当记者询问他们卖不出去该怎么办时,“自己吃”“扣工资”等说法便出来了。    

  但当记者亮明身份后,这位“热心厨师”立刻改变了说法,随后匆匆离去。 (海风 学占 阿龙)

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