今日扬州网消息:18日中午,市民董先生反映,连运小区附近的上海发联超市连运大卖场办理会员卡要收取2元费用,而以前市民在该超市办理会员卡时却不收取任何费用。
19日上午,记者以消费者身份前往该超市称要办理一张会员卡,一男性工作人员告诉记者,只要出示身份证外加2元钱就可以办理,记者以收费不妥为由拒绝,并问,以前办理不是不收钱吗?对方表示,这是公司近期决定的,必须要收2元才能办理会员卡。
随后记者表明身份,询问为什么要收取2元费用。对方解释,以前出现过一张身份证办理好几张会员卡的现象,他称:“有的一张身份证都办理七八张了,收钱了他们就不会办理这么多。”记者质疑,会员卡电脑上都有记录,完全可以限制一张身份证只办理一张。对方没有作答。在记者追问下,对方进一步解释,一些顾客办理完会员卡后不珍惜,多是办完就扔了,觉得反正不要钱,再来办理一张就是。卡也是要成本的,现在公司决定收取2元费用,希望顾客有效合理利用会员卡,尽量不要频繁换卡,造成不必要的浪费。记者试图联系该超市负责人再了解情况,但没有联系到。
随后,记者以消费者身份前往市区一些超市了解情况,被走访的超市均表示可以免费办理会员卡。对发联超市收取2元费用,多数市民表示工作人员的解释站不住脚,会员卡本就是吸引顾客的一种方式,会员卡多了前来消费的顾客也就多,不应该收取费用。 (孟俭)
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